Privacybeleid

1. Inleiding

InnovDrive ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacy policy beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze autodelingsservices.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Persoonlijke identificatiegegevens

• Naam en contactinformatie
• Adres en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum
• Rijbewijsnummer en -gegevens

2.2 Financiële gegevens

• Creditcard- en bankrekeningnummers
• Factureringsadres
• Betalingsgeschiedenis

2.3 Gebruiksgegevens

• Huurgeschiedenis en -voorkeuren
• Locatiegegevens tijdens het gebruik
• Voertuiggebruik en -prestaties
• Website- en app-gebruiksstatistieken

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

• Het leveren van onze autodelingsservices
• Het verwerken van betalingen en facturering
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het communiceren over uw reserveringen
• Het versturen van marketing materiaal (met uw toestemming)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Met serviceaanbieders die ons helpen bij het leveren van onze services
• Wanneer wettelijk verplicht door autoriteiten
• In geval van bedrijfsovernames of fusies
• Om onze rechten en eigendom te beschermen

5. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of diefstal
• Onbevoegde wijziging
• Ongeoorloofde openbaarmaking

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

7. Uw rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen verwerking

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Raadpleeg ons Cookie Policy voor meer informatie over ons gebruik van cookies.

9. Wijzigingen in deze policy

Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden aan u gecommuniceerd via e-mail of een kennisgeving op onze website.

10. Contact

Voor vragen over deze privacy policy of het uitoefenen van uw rechten, neem contact met ons op:

InnovDrive
Pl. Fernand Cocq 3
1050 Elsene, België
Telefoon: +32 2 521 49 28
E-mail: [email protected]